“接到客户销售合同且确认发货后，与库房管理人员进行货物、销售订单交接。公司力求保证在2天内将货物发出，特殊情况特殊对待，以满足客户快、慢、缓、急的不同需要，真正做到全方位、立体化式服务。”2020年5月14日，永丰药业物流配送负责人张国信对笔者说。
近年来永丰药业的业务量呈稳步增长趋势，业务范围不断扩展，公司发货量逐年递增。为了加强运输管理，确保各个环节有序、高速运行，保证公司产品运输安全、快捷，并有效控制运输成本，减少货损，结合公司实际情况由营销部负责与运输公司签订相关运输协议，并监督其执行。
公司产品运输采用厢式货车，含自有车辆和委托第三方物流公司代理运输业务。部门少量药品运输采用汽车零担、铁路快运以及航空快运等方式，执行相应的运输协议。
同时，强化货物跟踪流程，自货物发出后由内勤专人进行跟踪，发货单号每日在发货群上报，便于业务人员及时跟进、查询。
对于突发事件的处理，公司也制定了严密的制度，因物流运输导致货物破损或因天气、断路施工、意外事故等因素致使货物延期到达的，在第一时间通知业务，经协商后启用最佳处理方案操作。在最短时间内与业务商讨补救方案，争取时间，减少损失。